ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Сайта маркетплейса muzey-arkanum.ru
Дата публикации и вступления в силу: 15.09.2026
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и обеспечения безопасности персональных данных Пользователей (Покупателей), собираемых на сайте muzey-arkanum.ru (далее — «Сайт»).
1.2. Оператором персональных данных является Владелец Сайта: ИП Аменицкая Ольга Юрьевна, свидетельство о регистрации серия 66 № 003853406 от 27.07.2005г, ИНН 742301345617, ОГРНИП 305665820800016, юридический адрес: 620034, Россия, г. Екатеринбург, ул. Бебеля, 120-130 (далее — «Оператор»).
1.3. Политика разработана в соответствии с Конституцией РФ, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативно-правовыми актами РФ в области защиты информации.
1.4. Использование Сайта, регистрация личного кабинета или оформление Заказа означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональных данных.
2. КАТЕГОРИИ ОБРАБАТЫВАЕМЫХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя, которые он предоставляет самостоятельно:
Фамилия, имя, отчество;
Номер контактного телефона;
Адрес электронной почты (e-mail);
Полный адрес доставки Товара (индекс, город, улица, дом, квартира);
История заказов Покупателя на Сайте.
Технические данные, собираемые автоматически: IP-адрес, данные файлов cookies, информация о браузере, типе устройства, операционной системе, времени доступа и действиях на Сайте.
3. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Оператор обрабатывает персональные данные Пользователей исключительно в следующих целях:
3.1. Исполнение договора: Регистрация Пользователя на Сайте, оформление Заказов, организация доставки Товаров Мастерами, проведение безналичных платежей, а также обработка запросов на возврат товаров и денежных средств.
3.2. Связь с Пользователем: Направление уведомлений о статусе Заказа, ответов на запросы через Службу поддержки, а также информирование о работе Сайта.
3.3. Маркетинг (только при оформлении подписки): Направление новостных рассылок, информации об акциях, скидках и новых Товарах Мастеров (Пользователь может в любой момент отказаться от рассылки).
3.4. Аналитика: Улучшение качества работы Сайта, удобства его интерфейса и сервисов на основе анализа обезличенных технических данных и cookies.
4. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ
Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:
Гражданский кодекс РФ, Закон РФ «О защите прав потребителей»;
Акцепт Пользователем Публичной оферты Сайта (ст. 437 ГК РФ);
Согласие Пользователя на обработку персональных данных (предоставляется путем проставления «галочки» в чек-боксе при регистрации или оформлении заказа).
5. ПОРЯДОК ОБРАБОТКИ И ПЕРЕДАЧИ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ
5.1. Обработка персональных данных осуществляется как автоматизированным, так и неавтоматизированным способами с соблюдением требований конфиденциальности.
5.3. Передача службам доставки: Оператор и Мастера вправе передавать персональные данные транспортным и курьерским компаниям (Почта России, СДЭК, Боксберри и др.) исключительно для осуществления доставки Товара Покупателю.
5.4. Передача персональных данных третьим лицам в иных целях не производится, за исключением случаев, установленных законодательством РФ (например, по официальному запросу правоохранительных или судебных органов).
6. СРОКИ ОБРАБОТКИ И ХРАНЕНИЯ. БЕЗОПАСНОСТЬ
6.1. Персональные данные хранятся до тех пор, пока Пользователь имеет личный кабинет на Сайте, либо в течение сроков, необходимых для выполнения обязательств по Заказам и соблюдения требований налогового/бухгалтерского законодательства РФ.
6.2. Базы данных, содержащие персональные данные граждан РФ, размещены строго на территории Российской Федерации (в соответствии с ч. 5 ст. 18 ФЗ-152).
6.3. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры (включая использование протокола HTTPS, шифрование данных при передаче) для защиты данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения или блокирования.
7. ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
Каждый Пользователь имеет право:
Запросить у Оператора информацию о том, какие именно его данные обрабатываются;
Потребовать уточнения (исправления) своих данных, если они устарели или неточны;
Отозвать согласие на обработку данных или потребовать их полного уничтожения, направив письменное заявление или электронное письмо Оператору.
8. КОНТАКТЫ ДЛЯ ОБРАЩЕНИЙ И ОБНОВЛЕНИЕ ПОЛИТИКИ
8.1. Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику в одностороннем порядке. Новая редакция вступает в силу с момента ее публикации на Сайте.
8.2. По любым вопросам, связанным с конфиденциальностью, отзывом согласия или уточнением персональных данных, Пользователь может обратиться в Службу поддержки по адресу электронной почты: magazinarkanum@yandex.ru